呼叫中心系統
致力于高穩定性、高性價比的呼叫中心系統建設
日期：2023-09-19 16:11:39 點擊：199 分類：政務熱線解決方案
12351是全國總工會職工維權熱線，由中華全國總工會12351維權熱線辦公室負責管理，是由中華人民共和國發展改革委員會在2008年推出的一個熱線電話號碼。...
日期：2021-09-26 11:30:21 點擊：1812 分類：地產物業解決方案
第一章 項目背景 每個小區都有物業管理，居民入住小區后，和物業接觸是最多的，能否給業主帶來溫馨、體貼、及時、周到的服務，是判別物業公司好壞的基本標準。目前，國內物業...
日期：2020-12-24 11:46:56 點擊：2128 分類：公共事業解決方案
火災給人民群眾的生命財產和現代化建設帶來的巨大損失和影響是難以估算的，因此我們要嚴加防范和遏制。 119消防通訊指揮系統是集通訊、計算機、圖像、GPS定位系統、GIS等技術為基...
日期：2020-12-24 11:39:34 點擊：3363 分類：公安行業解決方案
公安110三臺合一接處警系統 以集中匯警、分流接派警、統一指揮、快速反應、信息共享為總體目標。整個系統以計算機網絡和通信為基礎，充分利用CTI平臺、通信網絡、警用地理信息...
日期：2020-11-13 15:42:31 點擊：1249 分類：政務熱線解決方案
民政部近日印發通知，提出設置統一兒童救助保護熱線號碼：12349，并確定5個?。▍^）、14個市為全國統一的兒童救助保護熱線試點地區。 民政部要求： 1. 各地要設置12349兒童救助保護...
日期：2020-08-13 13:22:52 點擊：1735 分類：政務熱線解決方案
12123是全國統一交管服務熱線電話。12123交通安全語音服務熱線平臺，是繼交管業務窗口、互聯網、12123手機APP外的第四個交管業務辦理平臺。12123交通安全語音服務熱線是基于全國互聯...
日期：2020-07-13 18:01:15 點擊：2232 分類：企業客服解決方案
隨著社會的發展與進步，各行各業對信息化管理工作要求越來越規范化、科學化、數據化。特別是電力行業，他是國家經濟保障和發展的重要機構，電力行業信息化進程的快慢將是至關...
日期：2020-04-17 15:39:03 點擊：3057 分類：政務熱線解決方案
一. 概述： 12339，是國家安全機關設立的全國統一舉報受理電話，為了方便公民和組織向國家安全機關舉報間諜行為或線索。公民發現危害國家安全的行為，都可以通過這個電話向國家...
日期：2020-03-02 16:48:21 點擊：2316 分類：公共事業解決方案
一、項目背景 隨著社會的高速發展和生活節奏的加快，人們的壓力也越來越大，各種心理健康問題日益顯現，有些人被焦慮、抑郁所困擾、甚至有人走上自殘、自殺之路。 據統計，2...
日期：2020-01-15 14:12:26 點擊：4778 分類：政務熱線解決方案
近年來我國電信詐騙案件層出不窮，呈現出科技驅動、產業協作、團隊作案、跨境實施等特點，執法部門對電信詐騙的打擊力度也在不斷加大。 為了統一反詐騙預警、防騙咨詢熱線，便...
日期：2019-12-30 12:12:53 點擊：25029 分類：政務熱線解決方案
當前，信息化大潮席卷全球，使得政府部門在管理和服務上面臨新的機遇和挑戰。隨著市場經濟的不斷發展，各級政府部門的服務任務也日益繁重，遇到的問題和困難也日益增多。 樂科...
日期：2019-12-30 12:12:39 點擊：20310 分類：政務熱線解決方案
簡介 12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建筑市場等各個方面。目前國內已有20個左右城市在...
日期：2019-12-10 17:54:06 點擊：6693 分類：企業客服解決方案
水是生命之源，自來水不僅是市民生活飲用水的惟一來源，也是城市公共用水的主要來源，還是企業廠礦生產用水的重要來源。安全可靠的自來水直接關乎到老百姓的身心健康以及企業...
日期：2019-12-05 17:20:10 點擊：11996 分類：政務熱線解決方案
12328作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等，業...
日期：2019-12-05 17:19:50 點擊：6798 分類：政務熱線解決方案
12348是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申...
日期：2019-12-05 17:18:28 點擊：9322 分類：企業客服解決方案
一. 現狀： 目前，市面上絕大部分體檢系統重點關注檢前、檢中的數據呈現，缺乏與體檢用戶的溝通互動環節。這種狀況會導致兩方面的問題： 1. 用戶 ：用戶體檢后，體檢結果看完就...
日期：2019-12-05 17:17:04 點擊：13039 分類：政務熱線解決方案
樂科技術利用先進的自動語音呼叫中心技術，開發出了樂科“呼死你”系統——城管自動追呼系統，廣泛運用于城管系統，給各地區城管部門提供了一個對付小廣告的利器，取得了非常...
日期：2019-07-23 16:55:05 點擊：825 分類：公共事業解決方案
長期以來，城市牛皮癬以難治理、難清理、難清除、易反復等特征，成為影響城市形象和市容秩序的一大頑疾。市政城管部門每年投入大量人力、物力和財力，開展牛皮癬廣告的清理整...
日期：2019-07-15 16:07:16 點擊：3668 分類：政務熱線解決方案
12388是全國紀檢監察機關統一舉報電話，負責處理群眾來信，接待群眾來訪，接聽舉報電話，從互聯網上收集群眾舉報；提供信訪信息，篩選案件線索；督促、催辦、審核轉請下級紀檢...
日期：2019-06-19 17:24:55 點擊：1590 分類：公安行業解決方案
樂科技術，是一家專業從事呼叫中心系統研發的高新技術企業，是呼叫中心系統建設優秀集成商。公司深耕于自建型呼叫中心領域，致力于政府熱線系統、企業客服熱線系統建設，能為...
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