呼叫中心系統
致力于高穩定性、高性價比的呼叫中心系統建設
【引言】：?？?，別稱“椰城”，海南省省會，國家“一帶一路”戰略支點城市，地處海南島北部，北瀕瓊州海峽，土地面積2304.84平方公里，是海南省政治、經濟、科技、文化中心和最大的交通樞紐。?？诘靥師釒?，是一座富有海濱自然旖旎風光的南方濱海城市。?？趽碛?ldquo;中國優秀旅游城市”、“國家環境保護模范城市”、“國家園林城市”、“全國城市環境綜合整治優秀城市”、“全國旅游標準化示范城市”等榮譽稱號，曾獲2004年度“中國人居環境獎” ，2012年入選“中國魅力城市200強”。
呼叫中心，通俗的理解就是把電腦和電話結合起來的大型電話中心，并且用軟件系統來管理電話信息、客戶資料等，用來打電話和接電話用的。呼叫中心是一個專業的技術型行業，又是一個冷門的行業，相信到現在為止還有很多人不知道呼叫中心是什么東西。以前，呼叫中心都是用在政府部門、電信、銀行以及一些世界500強的企業?，F在，隨著經濟的發展，使用呼叫中心的公司也越來越多了。據小編調查發現，在?？诘貐^了解呼叫中心的人也逐漸多起來了。但是，因為太專業了，一般的?？谌艘仓皇橇私鈧€大概，各種專業名詞，讓人摸不著頭腦。例如：?？谕泄苄秃艚兄行?/a>是什么？?？贗P呼叫中心又是什么？?？谟袥]有開源呼叫中心？?？诤艚兄行膬r格怎么樣，收費怎么收？各位看官，你了解嗎？
其實托管型呼叫中心、IP呼叫中心、開源呼叫中心，從專業的理解會有些許不同，但通俗的講我們可以理解為一個東西。就是專業的呼叫中心公司建成了呼叫中心，我們去租用而已。托管型呼叫中心是由專業的呼叫中心公司利用通信技術、計算機軟件技術，建設成一個完善的呼叫中心系統，通過IP遠程坐席，將坐席租用給不同的企業來使用。使用的企業無需購買任何軟、硬件系統，只需具備人員、場地等基本條件，就可以快速擁有屬于自己的呼叫中心。軟硬件平臺、通信資源、日常維護與服務由服務商提供。這種帶有開源性質的呼叫中心系統，優點是價格便宜、使用方便。缺點是穩定性稍差、安全性不太強。
在?？诘貐^，專業的呼叫中心公司不是太多，樂科技術算是其中比較有名的一家吧，他們在2010年進入?？谑袌?，占有?？诤艚兄行氖袌龃蟾?0%的份額。如果有呼叫中心方面的問題，可以直接聯系他們了解。
?？诘貐^托管型呼叫中心系統建設服務范圍包括且不限于以下地市：
?？谑?、三亞市、瓊海市、文昌市、萬寧市、儋州市、東方市、五指山市
Copyright © 2010－2018 長沙樂科信息技術有限公司 湘ICP備11020598號-1 網址：www.pywm.net
手機：18908456693（微信同號） QQ：1901234 電話：0731-89826800