呼叫中心系統解決方案｜樂科技術

面對當前社會經濟飛速發展的新情況，消防工作正面臨著新的重大挑戰?；馂慕o人民群眾的生命財產和現代化建設帶來的巨大損失和影響是難以估算的，因此我們要嚴加防范和遏制。利用現有成熟先進的科技，建設消防通訊指揮系統，結合消防支隊的實際情況，可以進一步擴建、升級消防通訊指揮系統。使其建成規范、科學、實用的通訊指揮體系來配合防火、滅火機制的改革，提高消防隊伍對突發事件的快速反應、科學決策和綜合協調、組織、指揮、調度。一旦社會上發生突發火情或災害事故，可立即統一組織、協調和指揮各消防力量聯合作戰，迅速有效的實施滅火救援。

隨著消防通信指揮系統二期的建設，必將極大地增強消防部隊的快速反應能力，快速應變能力，協同作戰能力和處理與支援能力，加快火災撲救過程，減少火災帶來的損失，為城市現代化建設和人民群眾的生命財產安全提供有力保障。創造一個良好穩定的社會環境，保障人民生命財產的安全，保證社會經濟發展的順利進行。

樂科技術，成立于2010年，是一家專業從事呼叫中心系統研發的高新技術企業，是呼叫中心系統建設優秀集成商。樂科技術根據公安110最新需求，結合時代最新科技，樂科首推“CTI中間件+雙機熱備+AI坐席輔助”的國產化整體解決方案，和119消防通信指揮系統公司緊密合作，助力119調度熱線系統升級。