呼叫中心系統解決方案｜樂科技術

119消防接處警指揮調度系統包含了火警受理子系統、消防站終端子系統、錄音錄時子系統、消防業務管理子系統、地理信息子系統、數據庫子系統、呼叫中心子系統、受時子系統、移動報警定位子系統、GPS車輛管理子系統、車載無線視頻傳輸子系統、數據同步與數據交換、移動指揮中心等部分。那么其中的地理信息子系統有哪些功能呢？
 

消防通訊快速地理信息系統主要為消防通訊指揮調度提供輔助決策信息，該系統將消防業務數據與電子地圖、遙感影像緊密結合，實現消防通訊業務數據形象化、可視化、空間化。該系統的建設是增強消防通訊指揮調度效率的需要，也是消防通訊救援快速反應的需要。其主要功能為以下四點：

一：地圖基本操作功能

地圖基本操作功能主要包括基本的查詢顯示、放大、縮小、拖動、測距、測量面積、鷹眼、圓查詢、拉框查詢、多邊形查詢、衛星影像疊加、三維數據疊加等。

二：主業務操作

消防通訊快速地理信息系統的主業務操作主要包括事故點定位、關鍵字定位、鼠標點擊定位、取消定位與重定位、事故點周邊分析、責任中隊確認、路徑分析、戰斗實力顯示、車輛跟蹤定位、實時路徑查詢等。

三：信息點管理

消防通訊快速地理信息系統的信息點數據管理主要包括消防水源信息點管理、重點單位信息點管理、社會力量信息點管理和普通信息點管理?？梢苑奖愕奶砑?、修改和刪除相關的信息點。

四：面數據管理

面數據管理主要管理大隊轄區和消防轄區，為用戶提供了友好的轄區添加、修改和刪除工具。

樂科技術，成立于2010年，是一家專業從事呼叫中心系統研發的高新技術企業，是呼叫中心系統建設優秀集成商。樂科技術根據公安110最新需求，結合時代最新科技，樂科首推“CTI中間件+雙機熱備+AI坐席輔助”的國產化整體解決方案，和119消防通信指揮系統公司緊密合作，助力119調度熱線系統升級。